管理制度

通州建筑装饰工程公司管理人员制度

为了树立企业的良好形象，为了促使我们和客户更好的合作，达到客户装饰要求，必须做到以下几点：

1、接待客户热情周到，认真解答所提问题。

2、设计既要美观实用，也要为客户房屋质量全盘考虑，做到百改不厌，百问不烦。

3、预算人员要用价值工程概念，做到不影响质量和美观的前提下，为客户节省资金，订好价格不准随便更改，如有项目需要增减，必须得到甲方认可，协商好价格，方可施工。

4、未征求客户意见的前提下，不允许随便变更材料品牌，不准以次充好、拿材料商好处费，欺骗客户，要多跑、多比、多看。

5、要做到三勤：勤听客户意见、勤跑现场、勤观察现场，发现问题及时解决，做到质量第一，客户至上。                                                                                              

通州建筑装饰工程公司施工人员制度

1、用正确指导思想，做到想为客户所想，急为客户所急，多听客户意见。

2、安全、质量第一、文明现场、保护好成品、每天下班清理好现场。

3、施工人员服从指挥，做到各工种之间互相协作，以大局为主。

4、按规范程序施工，不合格以及客户不满意的地方，要不怕麻烦、尽力弥补、必要时返工。

5、各工种应正确处理好与客户之间关系，做到热情、诚恳，协作,从点滴小事做起。

6、水、电工线路铺完后，必须严格检查所有插孔和试水压。

7、瓦、木、油漆等工种要养成自我检查的习惯，工地负责人每天必须勤检查，发现问题及时解决。

8、在施工过程中，如有损坏的物资，由当事人自己承担，并给予经济处罚。希望各位施工人员切切注意！