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乘机常识
旅客乘机时间如何规定?
  旅客必须提前60分钟到达指定机场,凭本人客票和本人身份证办理乘机手续。离港前30分钟停止办理乘机手续。旅客在起飞前未能办妥乘机手续,或因旅客乘机手续不完备未能乘机,均应按班机规定起飞时间2小时以内的退票规定处理。
票遗失怎么办?
  旅客遗失客票,应以书面形式,向承运人或其代理人申请挂失,并需提供足够的证明。在申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,承运人不负责任。
什么叫座位再证实?
  旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,须在该联程或回程航班飞机离站前两天中午12时以前,办理座位再证实手续。否则,原定座位不予保留。
客票有效期有多久?
  国内客票的有效期一般为一年。定期客票自旅客开始旅行之次日零时算起,不定期客票自填开客票之次日零时算起。
怎么购买儿童票?
  已满两周岁未满12周岁的儿童按成人全票价的50%付费,提供座位。未满两周岁的婴儿按成人全票价的10%付费,不单独占一座位。每一成人旅客只能有一个婴儿享受这种票价。
购买飞机票需要什么证件?
  中国旅客购票,须提供本人居民身份证,并填写《旅客定座单》;外国游客,华侨,港,澳,台胞购票。须出示有效护照,回乡证,台胞证,居留证,旅行证或公安机关出示的其它有效身份证件,并填写《旅客定座单》。购买儿童票(两周岁-12周岁)、婴儿票(两周岁以内),应提供儿
旅客怎样购票?
  中国旅客购票,须出示本人《居民身份证》或其它有效身份证件,并填写《旅客定座单》。16周岁以下未成年人,可持学生证、警官证、士兵证、文职干部证、退休证、老干部离休荣誉证、军队院校学员证、军内在编职工职工证等;外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票,须出示有效护照、

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