张雪林

姓名

张雪林

民族

汉

婚史

未婚

籍贯

吉林省东丰县黄河镇

专业

酒店与旅游管理

学历

大专

出生年月

1972.10

身高

174cm

从事专业工作时间

18年

身体状况

良好

目标岗位

总经理

联系电话

13272199998

从业经历：1992年9月—2010至今

1994年9月—1996年6月   任凤凰山庄部门经理，执行副总经理

1996年9月—1998年6月   任凤凰山庄副总经理

1998年8月—2002年6月   任名豪浴场，名豪娱乐城、海滨浴场三家店总经理（是同一个老板投资的店）     

2002年11月—2004年3月  任大浪淘沙俱乐部总经理

2004年4月—2006年2月   任园丁商务大酒店、园丁商务宾馆、园丁汽贸三家店总经理（同一投资者）

2006年4月—2009年5月   任东方罗玛总经理

2009年6月—2010年5月   任权金城连锁店监察总监（因病离职）

个人简历：本人对待工作要求严格、标准高，以星级酒店的要求和标准

结合本企业的特征，建立高品质、高质量的服务团队和管理团队；能

洞悉行业动态，满足市场需求；提倡建立学习型的团队，为企业创建

行业标准和持续发展的资本；重视人力资源的开发和管理，通过种种

适合企业自身建设和发展的管理手段和方法，为企业的长期有序发展

保驾护航。

计划未来：在乎每个人；放眼长远：培养成就感

高、严、细、实

高：高起点、高效率、高标准、

严：严明的制度、严明的纪律、严格的管理

细：细质的思想工作、细微的服务、细密的工作计划和检查

实：布置工作要落实、开展工作要扎实、反映情况要真实

自我评价：

本人在星级酒店、桑拿、沐浴会所从事经营管理工作多年，积累了丰富的经营管理经验，对中国桑拿及休闲娱乐行业的成长和发展有较深的认识。了解市场及顾客的需求，是中国沐浴休闲行业新一代的职业经理人。

具有良好的职业素质和高尚的道德品质，组织、协调、沟通、调动、预测与决策，敬岗、爱业、追求卓越，不断创新，敢于面对挑战，沉着稳重，富于思考与分析，对工作永远充满激情，对自已要求严格；对投资者负责、创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标；质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。

管理格言:

1.      没有措施的管理是空谈的管理，没有检查和计划的管理是空洞的管理。

2.      第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。

3.      创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。

4.      顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。

5.      学习能力、沟通能力、执行能力、受权能力、教育能力、领导能力。

6.       发现问题、解决问题、没有问题、思考问题。

所接受的培训课程：

   1、安东尼.罗宾斯成功学培训；

2、陈安之人生激励课程培训；

3、曾士强浙江大学总裁研修班培训；

4、国际酒店旅游管理高级职业经理培训；

5、中国商业联合会沐浴专业委员会高级职业经理人培训班；

6、2008年11月4日荣获《中国商业联合会沐浴专业委员会》个人常务委员。

7、2010年3月香港学习数字管理法

工作经历总结：

热爱市场营销工作，对市场结构的把握和市场切块的剖析有一定的研究，能较好的运用各种途径以攻占目标客源的心智资源，对公共关系、市场营销以及人力资源开发等有一定的研究和理论基础，在18年多的酒店、浴场与娱乐工作中，积累了相当的实践经验和理论修养，并与台州当地和浙江省媒体取得了良好的合作关系；对酒店、浴场与娱乐性的企业文化有相当的感悟，并对酒店与沐浴业的发展充满了信心；具有一定的团队协作能力、沟通能力和协调能力，并具有一定的写作功底和公关策划基础；在18年多的社会经历中，锻炼了一定的管理技巧和人力资源整合能力。