①原料采购质量保证
公司所采购的原料均来自国内的主要粮产区广西、江西、湖南、湖北、江苏等产粮大省及从泰国进口，公司主要从获得食品生产准入资格（QS）认证的国营粮油公司、粮食加工厂购进，既保证了来粮的稳定，又保证了来粮的质量。从泰国进口的大米，均有国家进出口检疫部门及商检部门的检定证书。
②生产过程质量保证
整个生产过程均全自动机械化生产，不需人手接触到大米，保证了加工过程的卫生。生产过程中，由车间生产技工及车间质检员对品质进行监控，按质量要求进行生产，未达到质量要求的包装米不出厂。为此公司制定了严格的质量管理制度，并于2003年1月通过了ISO9001：2000质量管理体系认证，每年都接受并通过认证中心的年度审核及复审，目前质量管理体系正常有效地运作。
公司拥有完备的粮食检测手段，设有专门的检验室，配备专职的检验人员。检验设备齐全，操作正常。2006年8月全面更新了检验室的设备，配备电子天平等仪器，配备电脑，检验室步入电子化时代，使产品检验更快更准。同时定期委托广州市计量测试所对计量检测设备进行检定。并且公司还与广州市产品质量监督检测所签订食品质量安全检验协议，委托其对产品进行检验。同时公司不定期送样品到防疫站或广东省质量技术监督局粮油质量检验站进行检验，以确保产品质量能满足要求。国家有关部门亦不定期到公司或商场对公司生产的包装米进行抽检，公司开业以来，送检及抽检的产品均符合国家标准。
③、售后服务保证
公司的产品销售给客户后，公司有业务员跟踪所有客户，收集客户及消费者反馈的信息，根据反映的情况及时研究处理，对产品进行改进。定期更换商场的样品大米，以确保所销售的产品在保质期内。对消费者购得的包装米，不管任何原因要求退换的，公司都无条件给予退换，保证让消费者满意，客户满意。使购者放心，食者放心。
